İade Politikası
Son güncelleme: 13 Eylül 2026
Güncel durum
Derskovanı şu anda ücretli bir Pro planı satmıyor. Öğretmen hesapları için Pro'ya geçiş ve dolayısıyla bir ödeme tahsilatı yapılmamaktadır — bu sayfadaki iade koşulları, hâlihazırda tahsil edilen bir ücret olmadığı için şu an fiilen uygulanmamaktadır.
Kapsam
Bu politika, ileride öğretmen hesaplarının Pro plana yükseltilmesi yeniden ücretli olarak sunulursa yapılacak ödemeleri kapsayacaktır. Öğrenci hesapları her zaman ücretsizdir, bu politikanın konusu değildir.
İlk ay memnuniyet garantisi (yeniden açılırsa geçerli olacak)
Pro'ya ilk kez geçen bir öğretmen, ilk ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde memnun kalmadığını belirtip tam iade talep edebilecek. destek@derskovani.com.tr üzerinden talep yeterli olacak, gerekçe sorulmayacak.
İletişim
Geçmişte yapılmış bir ödemeyle ilgili sorularınız için: destek@derskovani.com.tr